こんにちは！
管理部の中本です。

電話応対コンクール福井県代表選考会にて優勝した髙倉さんが

高知県で開かれた第63回電話応対コンクール全国大会に出場してまいりました！

福井県代表選考会３連覇なので、全国大会も３年連続の出場です！すごいです

電話応対コンクール2024福井県大会【優勝＆優秀賞】祝3連覇！

今年はサポーターとしてわたくし中本とCS部主任の豊岡さんもお供しました。

全国大会終了まで、必死にサポートさせていただきます！ぜよ！

高知へ飛行機で行きました。

小松空港　→　羽田空港　→　高知龍馬空港

羽田経由便です。小松からの直行便が欲しいですね。

高知についてとりあえず龍馬さんと記念に一枚。インカメ苦手ぜよ(;’∀’)

全国大会の会場は高知県立県民文化ホールです。

オレンジホールとグリーンホールとありまして、オレンジオールが会場です。

ちなみにオレンジホールの椅子はオレンジ色、グリーンホールの椅子はグリーンでした。

-　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あぁそういうことか(‘_’)ﾅｶﾓﾄ

競技者の髙倉さんはここからオリエンテーションがあるので別行動。

なんと会場の下見ができるとのことでサポーターは会場の中へ！わっくわくぅ(∩´∀｀)∩

サポーター、初めての全国大会会場です！　さすが全国大会、大きなホールですね。

下見だけでも気持ちが上がります。私は出場しませんが……..

絶賛リハ中でした。北陸エリアの席を確認してすててこ勢の席を確保。

あとは座っていろいろ観察しようとした矢先、会場にいたスタッフの方に追い出されました（汗

あれ？本当はいけなかったのかな？大変失礼いたしました。

下見ができないとなるとサポーターとしてあと何ができるだろうか？

思い浮かばなかったので、宿に戻って仕切りなおしました。サポーター、仕事してないです(;´･ω･)

いやしかしできることはあるはず！来年の課題ですね。

オリエンテーションが終わって髙倉さんと合流。ここからは練習の時間。電コンに余念がありませんね。

練習では、なんと先生が２人も来てくれました。いやぁ～本当にありがたい (´;ω;｀)

いつもは練習会場がないそうですが、今回は練習会場があります！もう本当にありがたい( ;∀;)

茶谷さん本当にありがとうございます！！！

練習会場に先生に本当に至れり尽くせりで…..本当に感謝も感謝。最高です。

肝心な練習風景ですが、練習に意識が行き過ぎて、写真撮り忘れました。サポーター、仕事忘れてます。

大会当日も朝練！本当に電コンに余念がありませんね。高知城を望みながらの練習でした！

去年はサポーターとして同行できなかったのでオンラインでの練習でしたが、

ラグがすごいので練習にならない感じが否めませんでした。会話の間が変わってしまうんですよね。

今年は現地でラグなしの練習ができて良かったです。

雨予報でしたが雨にも降られず、すがすがしい空気の中リラックスして練習ができたと思います。

練習が終わったら会場へ。いよいよ全国大会が始まります！

出場するわけじゃないのにどっきどきです( *´艸｀)

各都道府県のから出場される方、全員が挨拶をするのですが、われらが髙倉友愛は…..

めっちゃ笑顔、ナイスです！

挨拶が終わったら競技開始です。髙倉さんの競技順は4番でした。

競技中も…..めっちゃ笑顔！ナイスぅです！(*^-^*)　競技を楽しんでいるようでした。

私はこれまで練習に携わらせていただいていおりましたが、今までで一番のできだったと思います。

しっかりと会話しておりました。競技でこれだけ会話できるのは本当にすごいです！

すべての競技が終わって結果発表です。

競技中に裏ミッションをこなしながらもすべての電話応対を聴いていましたが、

さすがに今年は「キタっ！これは優勝でしょ」と思いましたよ。

髙倉さんは一昨年、去年と連続で全国大会で入賞しています。ときたらもちろん今年は優勝ですよ。

結果発表は　優秀賞18名、準優勝１名、優勝１名　の順で呼ばれます。

優勝するなら最後まで呼ばれてはならぬのです！もちろん呼ばれません！

淡々と優秀賞18名が呼ばれて次、準優勝１名で呼ばれなければ確定！！！

サポーターの私と豊岡さんも周りもはばからず「これは優勝きたやろ！」

とはずかしげもなく盛り上がっていました。

そして司会の方が準優勝の発表をします。髙倉さんは４番です。

司会　　「準優勝…..よんじゅう●番……」

我ら　　「きた！これは優勝やて」　←　興奮してる

優勝を確信してものすごく湧きました。

気持ちも上がっていく中、司会の方が優勝の発表をします。

司会　　「優勝…..じゅう●番……」

我ら　　「え！……………………………..うそやろ」　←　ﾁｰﾝ

以降何も口からは何も発さず、上がった気持ちがフェードアウトしました。

全国大会の閉会式が終わって、我らサポーターは「なんで？」という気持ちをぬぐい切れないまま、

髙倉さんと合流しましたが、本人はとてもあっさりしてしていまして、

出し切った結果で得たものに不満はないような面持ちでした。

ちょっとは落ち込んでいると思ったけどまぁ本人が一番納得しているなら良きかな(*^^)

先生方や会社の仲間、電コン主催のユーザ協会の福井支部局の茶谷さんと集まって

ひとしきり大会について話し込んで今年の電話応対コンクール全国大会が終わりました。

髙倉さん、「わくわく」と「どきどき」と「感動」と「楽しい時間」と「ナイスな笑顔」ありがとうございました。

我らからすれば１位です。最高な応対でしたよ。

惜しくも入賞となりませんでしたが、後日いろいろな話を聴くと会場に見に来られていたや電話の先生方、

ほかの競技者の方は、高倉さんが入賞もしないのはおかしい！という意見がとても多かったようです。

入賞とはなりませんでしたが、たくさんの人から評価をいただいておりますので、優勝よりも大きいものを得た気がします。

当の本人はどうなのだろうか？髙倉さんのことなのでたくさんの気づきを得ているはず。

来年の電コンは髙倉さんは社内の指導にまわるとのことでお休みするそうです。

わたくし的には優勝するまで続けてほしいです…ので先生には来年もお願いしておきました(#^^#)

が、今年はサポーターでしたが、CS部主任の豊岡さんへの期待もありますし、

今年出場したCS部の前田さんと尾谷さんも次回の大会に燃えているはずなので全員を本気で応援します！！！

誰が全国行ってもおかしくないですよー！！！めっちゃ楽しみ、皆さんを全力でサポートします。

以上、中本（サポーター）からでした。

来年も楽しみだーーーーーーー！

PS.

なんと全国大会が行われた11/15は坂本龍馬の誕生日！

高知市中央公園で「龍馬生誕祭」が行われており４会場でよさこい演舞が楽しめました。

ほかには桂浜でもイベントがあるなど高知全体が盛り上がっていて高知県の坂本龍馬「愛」を感じました。