2017.9.26
電話応対コンクール・県大会に、スタッフ２名が出場しました。

嶺北予選の記事はこちら
電話応対コンクール・嶺北ブロック大会にて優秀賞を受賞しました！

惜しくも、入賞は出来ませんでしたが、敢闘賞をいただきました。

初めて参加した電話応対コンクールですが、緊張の中あっという間に終わってしまいました。
本年度は、「気持ちに寄り添い、お客様に満足を」というテーマです。
普段お客様に寄り添い電話応対をしているつもりでしたが、まだまだ足りない部分があると気づかせていただきました。
優勝・準優勝の方の電話応対は本当に素晴らしかったです。
緊張の中でも、力を発揮できるということ。お客様に共感し、満足してもらえる対応をすること。きれいな日本語を使い、正しい敬語で話すこと。
これからの課題として、頑張っていきたいと思います。