
管理部の髙倉です(^^)
新聞折り込みチラシで興味を持ってくれた方も含め、6名のスタッフが入社してくれました♪
見学に来ていただいた方、ご応募いただいた方、本当にありがとうございました。
カスタマーサービススタッフの追加募集を開始させていただきました。
写真は昨年電話応対コンクール福井県大会で優勝した井上さん(^^)
カスタマーサービススタッフって具体的に何するの?
と思われた方に少しご紹介いたします。
①注文の処理
本店・楽天・Paypay・Amazonからいただいたお客様からの注文確認や入金確認などを行います。
備考欄に記載されている要望にお返事したりもします。
②メールの返信
数量変更や返品交換、納期確認等の依頼のメールに、状況を確認しお返事をします。
③電話応対
お電話でいただいた質問やお問い合わせの対応です。
北海道から沖縄まで幅広い地域のお客様からご連絡をいただいています(^^)
④返品交換対応
返品や交換がご希望のお客様からご返送のあった商品の対応をします。
⑤メーカー対応
取寄せ商品の発注や、納期確認を行います。
ネット通販なので、お客様にお会いできる機会は少ないですが、「ありがとう」や「助かりました」等の嬉しいお言葉を直接お聴きできる素敵なお仕事です♪
今回は1名のみの募集なので狭き門かもしれませんが…
「なんとなくこの会社気になっている」
「ちょっと見学行ってみようかな」
という方、ご連絡お待ちしていますね(^^)
ご応募希望の方は、直接ご連絡いただいても大丈夫ですし、ハローワークさんからの紹介も受け付けています。
お問い合わせフォームはこちら
https://suteteko.jp/recruit/contact/
「どんな人が働いているんだろう…」
という方(^^)
採用サイトをご覧ください。従業員紹介をけっこうしっかり載せています(笑)
従業員紹介はこちら
https://suteteko.jp/recruit/people/
お電話番号はこちら
0776-73-5258
担当:管理部 髙倉
それでは、ご連絡お待ちしています(^^)
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